1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės nustato prekių įsigijimo sąlygas internetinėje parduotuvėje „Sensia“.
1.2. Pardavėjas – Weboneto, MB, įmonės kodas 305716031, adresas Salierų tak. 10, Kaunas, el. paštas info@sensia.lt, tel. +37062222996.
1.3. Pirkėjas – asmuo, įsigyjantis prekes internetinėje parduotuvėje.
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis.
1.5. Pirkėjas patvirtina, kad prieš pateikdamas užsakymą turėjo galimybę susipažinti su šiomis taisyklėmis.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia ir apmoka užsakymą.
2.2. Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti užsakymą, jei:
- nurodyta klaidinga kaina;
- nepavyksta susisiekti su Pirkėju;
- kyla įtarimų dėl sukčiavimo.
2.3. Pardavėjas gali riboti perkamų prekių kiekį.
3. Kainos ir apmokėjimas
3.1. Kainos nurodomos eurais.
3.2. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas.
3.3. Atsiskaitymo būdai:
- kortelės
- Apple Pay / Google Pay
- bankinis pavedimas
- mokėjimas vėliau per „Inbank“
3.4. Užsakymas vykdomas tik po apmokėjimo.
3.5. Jei užsakymo įvykdyti neįmanoma dėl sandėlio ar tiekimo sutrikimų, Pirkėjui sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 10 darbo dienų.
4. Prekės
4.1. Parduotuvėje parduodamos ergonominės pagalvės.
4.2. Galimi pasiūlymai:
- viena pagalvė
- „šeimos deal“ (2 + vaikiška dovana)
4.3. Vaikiška pagalvė šiuo metu atskirai neparduodama.
4.4. Jei prekės nėra sandėlyje, Pardavėjas gali pasiūlyti alternatyvą arba grąžinti pinigus.
4.5. Prekių savybės, aprašymai ir kita svarbi informacija pateikiama prie kiekvienos prekės internetinėje parduotuvėje.
5. Produkto savybės
5.1. Prekės nėra medicininės priemonės.
5.2. Rezultatai individualūs.
5.3. Po išpakavimo:
- forma atsistato iki 48 val.
- galimas laikinas kvapas
6. Užsakymo atšaukimas
6.1. Užsakymas gali būti atšauktas tik iki jo išsiuntimo.
6.2. Susisiekti reikia el. paštu arba telefonu.
6.3. Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą.
7. Pristatymas
7.1. Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas.
7.2. Pristatymas gali vėluoti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
7.3. Pristatymo sąlygos, terminai ir kainos detaliai aprašyti „Pristatymo ir grąžinimo politikoje“.
7.4. Pirkėjas, gavęs siuntą, privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjęs pažeidimus, turi nedelsdamas informuoti kurjerį ar paštomato operatorių bei pranešti Pardavėjui.
7.5. Jei siunta neatsiimama arba nepriimama dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas turi teisę taikyti papildomus mokesčius, susijusius su pakartotiniu siuntimu ar siuntos grąžinimu.
8. Prekių grąžinimas
8.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų.
8.2. Grąžinamos tik:
- neišpakuotos
- nenaudotos
- higienos reikalavimus atitinkančios prekės
8.3. Išpakuotos pagalvės negrąžinamos.
8.4. Grąžinamos prekės turi būti nepažeistos ir nepraradusios prekinės išvaizdos.
8.5. Detali grąžinimo tvarka, sąlygos ir terminai pateikiami „Pristatymo ir grąžinimo politikoje“.
9. Nekokybiškos prekės
9.1. Jei pristatyta ne ta prekė arba prekė yra nekokybiška, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją.
9.2. Tokiais atvejais:
- prekė keičiama arba
- grąžinami pinigai
9.3. Jei klaida Pardavėjo, visos išlaidos tenka Pardavėjui.
9.4. Gali būti paprašyta pateikti nuotraukas ar kitą informaciją.
9.5. Pardavėjas turi teisę paprašyti papildomos informacijos ar įrodymų, reikalingų pretenzijai įvertinti.
10. Atsakomybė
10.1. Pardavėjas neatsako už vėlavimus ar nevykdymą dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių (kurjeriai, tiekimas ir pan.).
10.2. Pardavėjas neatsako už skirtumus tarp realios prekės ir jos atvaizdavimo dėl ekrano nustatymų.
10.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių svetainėse pateikiamą informaciją, net jei į jas Pirkėjas patenka per Pardavėjo svetainėje esančias nuorodas.
11. Asmens duomenys
11.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal „Privatumo politiką“.
12. Baigiamosios nuostatos
12.1. Taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.2. Ginčai sprendžiami derybomis, o nepavykus – teisės aktų nustatyta tvarka.
12.3. Pirkėjas gali kreiptis į VVTAT.
12.4. Taisyklės gali būti atnaujinamos, pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-06